Добрый день.Скорее всего Вам пришел разнопарок.Напишите пожалуйста в службу поддержки,предоставьте необходимые фото для оформления возврата. С уважением,команда Crocs official

Добрый день.Согласно 24,3 Вам должен подойти размер М7W9,но стоит учитывать что данная модель имеет свободный тип посадки и немного маломерит. С уважением,команда Crocs official

Добрый день. Croslite™ – это разработка компании Crocs в основе которой лежит модифицированный ЭВА, потребительские характеристики которого значительно превосходят обычный ЭВА. EVA (ЭВА)(этиленвинилацетат)— это общий термин, описывающий большое количество материалов на основе полиолефина. Однако, на базе ЭВА может быть получено множество других материалов, которые будут значительно превосходить ЭВА в чистом виде по следующим параметрам: качество пены, гибкость, упругость, износостойкость, легкость, эластичность и прочим. В связи с особенностями сертификации в ряде стран, в том числе и в России, на обуви Crocs в качестве состава может быть обозначено EVA (ЭВА) или Термопласт ЭВА, что не является признаком контрафактной продукции.

Добрый день. На стопу в 25 см подойдет размер M8W10.

Добрый день.Согласно нашей размерной сетке Вам подойдет размер M9W11 или M10W12 в зависимости от модели.

Добрый день. Croslite™ – это разработка компании Crocs в основе которой лежит модифицированный ЭВА, потребительские характеристики которого значительно превосходят обычный ЭВА. EVA (ЭВА)(этиленвинилацетат)— это общий термин, описывающий большое количество материалов на основе полиолефина. Однако, на базе ЭВА может быть получено множество других материалов, которые будут значительно превосходить ЭВА в чистом виде по следующим параметрам: качество пены, гибкость, упругость, износостойкость, легкость, эластичность и прочим. В связи с особенностями сертификации в ряде стран, в том числе и в России, на обуви Crocs в качестве состава может быть обозначено EVA (ЭВА) или Термопласт ЭВА, что не является признаком контрафактной продукции.

Добрый день. Весь товар CROCS представленный в нашем магазине оригинальный и соответствует всем стандартам. Товар сертифицирован и ввезен официально на территорию РФ.