Добрый день. Впервые за долгое время продаж кресла сталкиваемся с таким замечанием. Сами пользуемся таким же креслом и у нас не возникало проблем при его эксплуатации. Если вы хотите переместить кресло с места на место рекомендуем при этом взять его за подножку, лучше это делать вдвоём так как оно довольно тяжелое. Учтём при изготовлении последующих заказов и сделаем дополнительные крепления ламелей к основанию. Благодарим за обратную связь, благодаря Вам мы становимся лучше. С уважением компания Энтиниум.