Елена, здравствуйте! Мы подняли цену на площадке из-за двух факторов:
1) сезонное поднятие цены на материалы (примерно на 35%)
2) непрерывное повышение комиссии самого озон по всем направлениям. На текущий момент мы отдаем площадке около 44% от выручки с заказа.
Как цена на материал упадет, мы автоматически изменим цену. Сам рынок сырья очень изменчивый и может подниматься и опускаться в цене волнами в 2-3 раза за год. При этом мы непрерывно работаем над снижением цены за счет эффективности, но мы понимаем, что для клиента это все может быть не видимым, так как есть много других факторов: рост цен на сырье и услуги, инфляция, комиссии и тд.
Кроме этого, озон также сам устанавливает цену для каждого клиента и индивидуальные скидки, поэтому зачастую мы даже не видим конечную стоимость у потребителя. И не знаем, от чего это тоже может зависеть. Надеемся, что цена совсем скоро придёт в норму. С уважением, команда BOXSTORE