Здравствуйте! Товар оригинальный от официального производителя. Вся продукция в нашем магазине изготовлена с учетом условий эксплуатации и прошла соответствующую сертификацию на соответствие техническим требованиям. С уважением, команда Холодильник.ру.

Добрый день! Гарантийный срок 3 года. При наступлении гарантийного случая необходимо обратиться в специализированный сервисный центр. В сервисном центре товар либо отремонтируют, либо предоставят акт о не ремонтопригодности, с которым можно будет вернуть товар нам. Адреса сервисного центра есть в гарантийном талоне/инструкции или на официальном сайте производителя (на сайте более актуальная информация). Чтобы товар приняли, нужно иметь при себе товар и чек. Чек можно скачать в личном кабинете, вкладка "Электронные чеки". С уважением, команда Холодильник.ру.