Samsung Телевизор UE50AU7500UXRU 50" 4K UHD, черный

Здравствуйте! Благодарим за обращение. На сайте OZON продается много пультов управления, подходящих к данной модели. Например, подойдет товар с кодом 294056644. Найти ответ на вопросы по нашим телевизорам Вы можете, позвонив в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Если возникнут еще вопросы по продуктам Samsung – обращайтесь, будем рады помочь.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Понимаем Ваше желание, чтобы техника служила долго и без проблем. Нагрев корпуса телевизора происходит от работы светодиодной подсветки. У данной модели нагрев может ощущаться сильнее из-за достаточно тонкого корпуса (стенки находятся ближе к нагревающимся в процессе работы элементам внутри корпуса). Такой нагрев является нормальным, и не свидетельствует о каких-либо неисправностях. При установке следует оставлять расстояние не менее 10 см между телевизором и другими объектами (стенами помещения, стенками шкафов и т. д.) для обеспечения достаточной вентиляции. Также снизить энергопотребление и тепловыделение можно, изменив режим изображения или снизив уровень яркости. Если у Вас возникают сомнения в корректности работы нашей техники, рекомендуем обратиться за помощью удобным для Вас способом, для предметной и детальной консультации, а также возможности оперативно Вам помочь. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Желаем Вам только положительного опыта от взаимодействия с продуктами от компании Samsung.

Наталия, здравствуйте! Спасибо за интерес к технике Samsung и вопрос. Понимаем Ваше желание знать все интересующие характеристики и параметры при выборе телевизора. Да, Wi-Fi адаптер телевизора работает по стандарту 802.11ac. Найти ответ на вопросы по нашим телевизорам Вы можете, позвонив в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Если возникнут вопросы по нашим продуктам – обращайтесь, будем рады помочь.

Алексей, здравствуйте! Спасибо за интерес к технике Samsung и вопрос. Понимаем Ваше желание знать все интересующие характеристики и возможности при выборе телевизора. Не могли бы уточнить, что Вы подразумеваете под «последним действием»? Телевизор поддерживает функцию автоматического запуска последнего приложения после выключения (чтобы активировать данную настройку, пройдите в меню телевизора по пути «Настройки -> Общие -> функции SMART -> Запускать последнее приложение автоматически»). При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55, наши специалисты с радостью Вас проконсультируют. Если возникнут еще вопросы по нашим продуктам – обращайтесь, будем рады помочь.

Денис, здравствуйте! Благодарим за вопрос. Вы сможете управлять данным телевизором при помощи любого пульта Samsung с инфракрасным передатчиком. Подключение через Bluetooth пультов One Remote с возможностью голосового управления данная модель не поддерживает. Samsung Smart TV можно также управлять с помощью смартфона, установив на него фирменное приложение SmartThings. Оно доступно для бесплатного скачивания в Google Play и App Store. Это значительно расширит возможности взаимодействия с телевизором и сделает его более удобным. Например, Вы сможете набирать текст в различных приложениях телевизора с помощью виртуальной клавиатуры на сенсорном экране смартфона. Или использовать экран смартфона в качестве тачпада, например, в интернет-браузере телевизора. Вы также можете подключить к телевизору компьютерные клавиатуру и мышь. Если возникнут еще вопросы по нашим продуктам – обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам.

Нет не как аэромышь. Нужно нажать кнопку с цифрами, появятся цифры от 0 до 9 и на экране выбрать крестовиной нужный канал

Здравствуйте! 80см на 40 см это минимальные размеры/ например у меня такой стоит на тумбе уголнообразной 1м и 60 см

14 см

Добрый день. Телевизором оооочень довольна. Картинка, звук великолепны. Особенно, когда смотрите фильм качества 4К