Добрый день! При большом объеме производства и продаж негативные отзывы от наших покупателей на некоторые модели, к сожалению, случаются. Причины их возникновения различны: неправильная эксплуатация и уход за обувью, выявленный при эксплуатации производственный брак, нарушение целостности при транспортировке и др. При возникновении вопросов к качеству моделей вы всегда можете оформить заявку на возврат на маркетплейсе.