Добрый день. У нас такая же температура. Но ,одна из ста приезжает растаявшей. Так же вы,наверняка видели на полках магазинов подтаявший товар. Неправильная организация доставки и хранения( этим занимается маркет). Бывало и зимой приезжали расстаявшие, хранение около батареей. Вы всегда при приемке проверяйте товар и при возникновении данной проблемы , можете оформить возврат.