Добрый день, спасибо за ваш вопрос! Ozon постепенно переходит на доставку товаров без упаковки. Цель маркетплейса - заменить картонные коробки и плотные пакеты на более экологичный вариант и минимизировать количество ненужной упаковки. До пункта выдачи заказы будут приезжать в прочных пластиковых ящиках, поэтому за сохранность посылки точно не стоит переживать. Если остались вопросы - спрашивайте, постараемся помочь! С уважением, команда Hot Pot🔥