Здравствуйте!
Да, ручка крепкая. Качество товара проверяется во время упаковки, что исключает возможность брака. Однако, в случае повреждения товара в результате транспортировки на пункт выдачи, Вы всегда можете оформить возврат и повторно заказать товар.