Здравствуйте. Высота именно этой шкатулки 12 см. Вы можете увидеть все актуальные размеры шкатулок в описании в карточке и характеристиках товара.

Яна, такого быть не должно. Возможно механизм был поврежден при доставке... Сожалею, что так произошло, Вы можете оформить возврат и заказать новую шкатулку, уверен все будет в порядке. Приносим извинения за данную ситуацию...

Здравствуйте. Нет, внутреннее строение шкатулки подразумевает хранение ювелирных изделий.

Добрый день. Все характеристики указаны в описании: Высота, см 12 Длина, см 15 Ширина, см 12

Параметры 15х12х13 см

Здравствуйте. Размеры шкатулки 15х13х12 см. Если нужна такая же, но побольше, то посмотрите шкатулку с кодом 191126470.

Первая фотография , пришла такая