Здравствуйте! 1. Оформите заявку на возврат на странице заказа или во вкладке вернуть товары. 2. Дождитесь одобрения заявки. 3. Отправьте товар через пункт выдачи или курьером. 4. Дождитесь возврата денежных средств. С уважением, Кпфебижу!