Здравствуйте. Все подарки приходят на склад ОЗОНа упакованные в сетку или пакет и в плотную картонную коробку. К сожалению, мы не можем проконтролировать качество доставки самим маркетплейсом. Очень сожалеем, что вам пришли подарки в таком виде. Потому, что со своей стороны мы делаем все возможное. Мы уже написали в службу контроля качества ОЗОН. Если у вас еще есть возможность предлагаем вам вернуть товар через ваш личный кабинет.

Здравствуйте. Коробка из плотного картона, печать яркая и качественная. Поверхность глянцевая, поэтому может создаваться впечатление, что коробка металлическая.

Здравствуйте, данный подарок уже распродан и его на ОЗОН уже не будет в этом году. Данный подарок есть в минимальном количестве на другом маркетплейсе. Для подробной информации напишите нам в личные сообщения.

Здравствуйте! У нас имеется сертификат соответствия на подарок и декларации о соответствии Евразийского экономического союза всех кондитерских фабрик, сладости которых входят в состав наших подарков.

Здравствуйте, да эти подарки появятся на второй неделе декабря.

Здравствуйте. Вы можете заказать подарки комплектацией по 10 шт в коробке и 2 коробки по 3 подарка. Таким образом вам доставят 4 коробка: 2 по 10 и 2 по 3 подарка соответственно. Так получиться и удобнее и выгоднее. Артикул комплектации по 10 шт 1685496778 Ждем ваших заказов.

Здравствуйте, да все правильно. в коробке 2 одинаковых подарка по 400 грамм каждый

Здравствуйте. Да, подарки доставили на склад ОЗОН, ждем, пока пройдет приемка. Надеемся, подарки появятся в наличии в ближайшие дни. Приносим извинения за задержку и надеемся на понимание. Спасибо.

Уточните, пожалуйста. Вам нужно 30 упаковок по 10 штук в каждом?

Здравствуйте. Конечно это опечатка. Минимальный срок годности конфет апрель 2025 года. Приносим свои извинения за не точность ответа.