Смарт часы PREMIUM Smart Watch X6 PRO женские, детские; серебро

Здравствуйте, данная функция на смарт часах отсутствует.

Ольга, попробуйте пройти всю процедуру заново. Удалите Wearfit Pro скачайте и снова пройдите синхронизацию.

Добрый день, уважаемый покупатель! Мы поможем Вам разобраться. Для начала, Вам нужно пройти быструю авторизацию в приложении WearFitPro. Хотим отметить грубые ошибки, которые нельзя допускать при подключении часов к смартфону: Не пытайтесь подключаться к часам через Bluetooth телефона. Если Вы зайдете в Bluetooth телефона, увидите там пункт своей модели (на некоторых Android она даже не отобразится) и случайно подключитесь к часам, то впоследствии, когда Вы будете пробовать синхронизировать часы с телефоном через приложение у Вас либо не найдет вашу модель, либо будет выдавать ошибку и Вы будете думать что ничего не работает. На самом деле - это Вы допустили ошибку. Если Вы уже допустили такую ошибку, разорвите соединение телефона с часами в меню BLUETOOTH. Как правильно синхронизировать синхронизировать часы: 1.Включаем Bluetooth на смартфоне 2.Открываем приложение WearFitPro. 3.В нижней части приложения находим “Оборудование” или “Устройства”, переходим туда и нажимаем "Добавить устройство". 4.Приложение начнет сканирование. Вы увидите свою модель смарт-часов к которой можете присоединиться. Как подключить телефон (принимать звонки с часов): Активируйте Bluetooth на смарт часах. Дополнительно в списке доступных Bluetooth подключений в телефоне вам необходимо добавить подключение Wacth Call. После этого Вам будет доступна функция ответа на звонки через смарт часы. Список контактов со смартфона необходимо загрузить в приложение во вкладке устройства далее избранные контакты. Обратите внимание количество контактов ограничено. Если у вас возникнут еще вопросы по подключению, обращайтесь, мы обязательно поможем. Более детальную инструкцию вы сможете найти в карточке товара, а также, для Вашего удобства на коробку смарт часов мы приклеиваем QR код с подробной инструкцией, с уважением, команда Belle.

Здравствуйте, емкость аккумулятора данной модели смарт часов -320 В карточке товара указано корректное время работы смарт часов, без подключения к мобильному устройству часы работают до 7 дней, с подключением до 3 дней сами лично проверяли данную информацию. Это нормально, что при первой зарядке часы не держат заряд. Так как часы новые, необходимо провести калибровку аккумулятора. Для этого 3-4 раза полностью зарядите и разрядите устройство. После чего время автономной работы придет в норму. Кроме того в настройках Вы можете отключить функции, которые потребляют много энергии (например активация экрана при взмахе руки, ежечасный мониторинг показателей здоровья, напоминания о малоподвижности и питье воды (если конечно вы не пользуетесь этими функциями). Также функция подключения для звонка WOTCH CALL (Audio) при постоянном активном состоянии значительно увеличивают расход заряда аккумулятора! Предполагается, что данная режим включается только на время, когда есть необходимость принимать звонки и разговаривать через часы (например за рулем автомобиля или на улице в холодную погоду). Когда такой необходимости нет, рекомендуем данную функцию отключить. С уважением..

Здравствуйте, Ирина! Датчики физических параметров смарт часов при отсутствии рядом смартфона работают, с уважением..

Здравствуйте, Олег. В карточке товара указано корректное время работы смарт часов, без подключения к мобильному устройству часы работают до 7 дней, с подключением до 3 дней сами лично проверяли данную информацию. Это нормально, что при первой зарядке часы не держат заряд. Так как часы новые, необходимо провести калибровку аккумулятора. Для этого 3-4 раза полностью зарядите и разрядите устройство. После чего время автономной работы придет в норму. Кроме того в настройках Вы можете отключить функции, которые потребляют много энергии (например активация экрана при взмахе руки, ежечасный мониторинг показателей здоровья, напоминания о малоподвижности и питье воды (если конечно вы не пользуетесь этими функциями). Также функция подключения для звонка WOTCH CALL (Audio) при постоянном активном состоянии значительно увеличивают расход заряда аккумулятора! Предполагается, что данная режим включается только на время, когда есть необходимость принимать звонки и разговаривать через часы (например за рулем автомобиля или на улице в холодную погоду). Когда такой необходимости нет, рекомендуем данную функцию отключить. С уважением.. Этот ответ помог

Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо Вам за отзыв. У современных телефонов существует диапазона действия блютуз соединения и в зависимости от модели телефона он отличается. Если Вы вышли из диапазона действия Блютуз вашего телефона логично, что часы потеряют связь с телефоном. Как только вы попадаете в зону действия блютуз, часы сами автоматически подключаются к телефону и связь восстановиться. Вы по прежнему сможете получать и просматривать уведомления . Но функция watch call (это функция аудио) автоматически не включается. Для того чтобы отвечать на звонки нужно снова активировать её на часах. Вообще когда эта функция активна, значительно увеличивается расход аккумулятора как на часах, так и на самом телефоне. Мы рекомендуем включать watch call в случае когда есть такая необходимость, например когда вы за рулём, или в холодную погоду на улице, а телефон в сумке. Напоминаем, что у нас есть раздел «Вопросы», куда вы можете задать любой интересующий вас вопрос касаемо нашей продукции. Мы всегда на связи и готовы помочь. Желаем хорошего дня, приятных Вам покупок! С уважением команда Belle

Также теряться связь может если Вы неправильно подключили и настроили смарт часы. "Если Вы подключили смарт-часы сразу к блютузу телефона. Рекомендуем ""забыть устройство"", и подключить часы по инструкции: 1) Установите приложение “WearfitPro” из стора 2) Авторизуйтесь в приложении и сразу в нём найдите часы 3) На главном экране часов включите Bluetooth (нужно смахнуть сверху вниз или слева направо, тогда Вы найдете значок, 4) Теперь нужно включить Bluetooth в настройках телефона 5) Здесь же подключите ""Watch Call"" (это важно, без него Вам не будут приходить звонки и уведомления) 6) Готово! Теперь Вам доступен функционал часов." Если возникнут вопросы напишите их во вкладке "Вопросы" в самой карточке товара и мы с радостью ответим на них. Хорошего дня!

Александр, можно, отключите функцию Watch Call

Здравствуйте.После подключения телефона к "Watch Call" весь звук с телефона (при проигрывании музыки, просмотра видео, разговора по телефону) будет передаваться на часы. Но не волнуйтесь, это легко решается. Для ios и Android действия буду разные. В зависимости от модели телефона пункты немного различаются. Для Android: Переходим в настройки телефона, заходим в "Bluetooth", находим пункт "WatchCall", Нажимаем на шестеренку и выключаем "Аудио", либо "Звук мультимедиа", либо "Профиль А2DP". Если вдруг эти пункты отсутствуют, то ищем что-то подобное. Для ios: На главном экране нужно смахнуть в верхнем левом углу сверху вниз. Чуть ниже уровня заряда есть значок тройной круг и внутри треугольник. Нажмите на него и смените галочку с "WatchCall" на "Iphone"