Здравствуйте Лада! Сожалеем, что вы столкнулись с данной проблемой. К сожалению, в ходе заточки инструмента лезвие немного теряет в длине, однако в среднем это около 0,5 мм. Ваш случай - это исключительная редкость, скорее всего заточник увлекся процессом, и хотел сделать инструмент как можно острее) Извиняемся за это.
По поводу упаковки:
Кусачки упакованы таким образом, чтобы избежать вероятность «подмены» кем-либо. Упаковка обернута специальным пломбировочным скотчем, при открытии которого сразу будет видна соответствующая надпись о том, что товар скрыт. Таким образом покупатель избежит вероятность получения уже вскрытого товара. Все это делается в целях безопасности клиента.
Благодарим за заказ в нашем магазине и предельную внимательность к нашему товару, это помогает нам становиться лучше. Хорошего дня и приятных покупок.