Добрый день , Наталья . Попробуйте зарядить ароматизатор до 99%. Если это не поможет , то тогда вам попался брак , нам очень жаль . В таком случае , ждём вашу заявку на брак , и одобряем ее . В качестве извинений , можете оставить сменный блок гардении . А сдать только сам диффузор . Спасибо за понимание . И спасибо за такую связь . Хорошего дня 🌸
С уважением , команда Chudesno 🌸🌸🌸