Здравствуйте, Марина. Пустых флаконов в продаже нет, только с готовыми ароматами. Вы можете залить свое масло с водой в ваш пустой использованный флакон, который шёл в подарок к диффузору. В случае, если будет забиваться сопло - протрите аккуратно его ватной палочкой. У нас есть готовые ароматы в бутылочках 100 мл, в подарок к ним идут специальные воронки для удобства заливки. Ароматы качественные, запах отменный. С уважением, команда Aura.

Здравствуйте! Фильтр на Ваш диффузор размерами 7*75 мм. В продаже появятся примерно через 3 недели. Спасибо за интерес к нашему бренду! С Уважением, команда AURA!

Здравствуйте, Вячеслав. Размеры фильтров : для белого диффузора 6*70 мм, для золотого 7*75 мм. Скоро появятся в продаже в этой же карточке. Конечно, фильтр придет в негодность со временем, но его не обязательно менять при каждой смене аромата. С уважением, команда Aura.

Здравствуйте, нам очень жаль( не предусмотрена замена сопла( Для очищения сопла достаточно легкого прикосновения ватной палочкой, она впитывает лишнюю влагу или лишнее испарение масел.

Здравствуйте, Юлия. Да, он подходит для натуральных масел, регулируйте плотность жидкости количеством капель масла. Слишком большое количество масла может забить сопло. В этом случае, необходимо протереть ватной палочкой сопло и разбавить жидкость. Пластик PP. С уважением, команда Aura.

Здравствуйте, Анжелика. Подтекания не должно быть, это треснул где-то флакон. Нужно сменить флакон и всё наладится. С уважением, команда Aura.

Здравствуйте, Лариса. Все наборы «диффузор + подарок Хилтон» уже сформированы, упакованы и отправлены на склад. Поэтому как бы мы не хотели для вас это сделать - это невозможно, к сожалению. С уважением, команда Aura.

Здравствуйте, Ольга. Режим 5 - это 30 сек распыление, затем 30 сек пауза. И так по кругу.

Здравствуйте, Лариса, со дня на день ожидаем поставку. С уважением, команда Aura.

Здравствуйте, Марина. Производитель заявляет, что при самом экономичном режиме использования (4 режим) прибор держит заряд 20 дней. С уважением, команда Aura.