Здравствуйте, Елена! Благодарим за вопрос 🤗 Гарантия на корпус смесителя 5 лет, на покрытие и комплектующие 1 год при соблюдении правил эксплуатации и ухода. Для сохранения идеального внешнего вида смесителя рекомендуем использовать щадящие моющие средства и только мягкие ткани. Опасны для смесителя: агрессивные средства и средства, содержащие абразивные частицы, а также грубые губки с жесткой поверхностью. ❗Покрытие смесителя, может отслаиваться или менять цвет по нескольким причинам: 1. Химическое воздействия (агрессивные моющие средства) 2. Механическое воздействие (порошки, губки с жёсткой поверхностью). 3. Отсутвсие должного ухода за поверхностью смесителя. Вы можете обратиться в техподдержку покупателей по контакту, указанному в гарантийном талоне производителя 🤗.Там возможно приложить фото или видео. Специалисты смогут дать Вам грамотный ответ и рекомендации. Желаем Вам скорейшего решения вопроса 🤗.