Здравствуйте, Дмитрий! Ввиду специфики электронной торговли понятие гарантии не предусмотрено - маркетплейс не предоставляет возможность взаимодействовать с покупателями вне электронной площадки, а лишь даёт недельный срок на то, чтобы вы убедились в качестве товара. Однако мы поставляем товар напрямую с завода, поэтому можете быть уверены в том, что всё работает исправно.