Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за вопрос. Светодиодный уличный светильник имеет защиту от влаги. Его можно эксплуатировать во время дождя. Мы напоминаем, что светильник работает от солнечной батареи. В пасмурную погоду, к сожалению, светильник не зарядится. Поэтому просим не переживать, а дать светильнику зарядится на солнце.

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за проявленный интерес к покупке светильников. Если светильники включены в режим ON и не зарядились, т е. не включилась автоматически в темноте пожалуйста произведите замену аккумуляторной батареи на обычную ААА или оформите возврат покупки. Возможно отошёл проводок при транспортировке. Всё светильники проходили предпродажную проверку, все были в рабочем состоянии.