Добрый день, Ольга. Озон допускает к публикации отзывы только выкупленных товаров. Очень жаль, что салатник пришел в таком виде. К сожалению, мы не можем со своей стороны отследить условия хранения и доставку до покупателя так как за это отвечает логистический центр Озон. С нашего склада все уходит достойно упакованное, чтобы покупатель получил товар в идеальном виде. Желаем, чтобы все Ваши покупки приносили только приятные эмоции, команда PrioritY!