СПИН-продажи - это техника проведения встреч с потенциальном покупателем, основанная на самом масштабном исследовании больших продаж, проведённом компанией Huthwaite. Достаточно сказать, что добрая половина компаний из списка Furtune-500 обучает по этой программе своих продавцов. Книга Нила Рекхэма выдержала множество переизданий и вошла в список десяти самых влиятельных деловых книг XX века.