Здравствуйте! Почему у Вас чат не доступен мы не можем ответить на этот вопрос. Это к озон. Мы всегда на связи и отвечаем на вопросы. По поводу того что вам привезли часть заказа, то это опять же к службе доставки, т.е озону. Т.к. с нашей стороны мы все заказы отправляем в положенное для того или иного заказа время. И полные комплекты. Зачастую если привезли часть заказа, то это служба доставки потеряла где-то его. Нужно разбираться в первую очередь с ними. Т.к мы к доставке ни когого отношения не имеем. Мы в свою очередь пытаемся с ними бороться по этой проблемме. Но результат не радует.