Здравствуйте! Давайте вместе разберемся в этой ситуации.
Жар мог уйти, если в мангале были остатки старого пепла/влаги. Было ли такое?
Еще на качество розжига сильно влияет качество угля, а именно он не должен быть влажным.
Прописываем Вам несколько советов по использованию стартера:
1) Для розжига попробуйте использовать более крупный сухой уголь, не укладывайте уголь в стартер плотно;
2) Вы можете подкладывать бумагу под стартер в ходе всего процесса розжига для ускорения процесса или использовать роллы/шайбы для розжига;
3) В процессе розжига Вы можете несколько раз перемещать угли, потряхивая стартер, держа за ручку, это также ускорит процесс розжига.
Очень надеемся, что наши советы помогут Вам насладиться процессом быстрого розжига угля!