Добрый день! Проблема с отсутствием подсчета шагов на степпере может быть вызвана несколькими причинами:
1. Проверьте, правильно ли установлены батарейки в устройство. Убедитесь, что контакты батарейки не загрязнены или повреждены. Также, проверьте, что батарейки полностью заряжены.
2. Убедитесь, что степпер находится на ровной поверхности и не подвергается вибрации или сильным потрясениям, которые могут повлиять на работу счетчика шагов.
3. Проверьте, нет ли повреждений или обрывов в кабеле, соединяющем табло с самим степпером. Если вы обнаружили повреждение, требуется замена кабеля.
4. Проверьте настройки степпера. Убедитесь, что функция подсчета шагов включена и правильно сконфигурирована. Обратитесь к инструкции пользователя или к производителю для получения подробной информации о настройках.