Добрый день. Такая часто проблема возникает если не демонтировали транспортировочные болты. Убедитесь в том , что вы их демонтировали. Если проблема не устраниться, обратитесь в наш сервисный центр в вашем городе. С уважением, Виктория, команда CENTEK.