Заказали комплект из двух стульев, собирали спустя несколького дней. Один стул в полном порядке, у второго дефект ножки, но да это не так портит впечатление, как неисправная деталь в основании стула. У одного держателя полностью отсутствовала петля для шурупа и она не отломана, просто дефект детали. Мы попробовали прижать ее другим держателем и собрали стул, но как только попытались сесть на готовое изделие, эта спица выскочила, стул не пригоден к эксплуатации. Один стул вернуть нельзя, потому как это комплект и нужно возвращать целым заказазом. Очень надеюсь, что продавец пойдет на встречу и предложит альтернативные варианты, в противном случае вынуждена вернуть заказ.
Дополню отзыв. Продавец оказался клиентоориетированным и прислал нужные детали, правда не без приключений))). В целом стулья хорошие, для дачи отличный вариант. Спасибо!
Стул DSW Style - знаменитый образец современного дизайна в стиле минимализма. Дизайнеры и декораторы всего мира с неизменным успехом используют стул DSW в гостиных, кухнях, кабинетах и детских комнатах. Эта простая, но тщательно продуманная модель подходит к интерьерам в стиле модерн, лофт, хай-тек.
Линейка DSW отличается целым рядом характеристик:
Эргономичное сиденье из высокопрочного литого полипропилена; Комфортная глубокая посадка; Поддерживающая спинка, повторяющая контуры тела; Легкий и прочный каркас из стали в сочетании с натуральным массивом бука; Устойчивость опорного блока и надежность, проверенная временем. Благодаря сочетанию пластика с металлом и деревом изделие органично вписывается практически в любую среду, делая обстановку более естественной и «живой». Высота стула - 81,5 см. Высота сидения - 44 см. Ширина - 46 см. Глубина - 53 см. Нагрузка - до 100 кг.
Стул для кухни обеденный DSW Style V темно-бирюзовый, разборный фрейм (комплект 2 стула)
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можнозапросить у продавца
Здравствуйте! Прочитала, что стул до 100 кг выдерживает. В семье есть человек весом 105 кг, насколько это критично? Не развалится ли стул?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ООО «Стул Груп»
20 мая 2024
Добрый день! В характеристиках указана рекомендуемая нагрузка. Упомянутая Вами разница в весе не столь критична, но качаться на стуле или резко откидываться не рекомендуем. Благодарим за вопрос!
Здравствуйте. Заказали у вас 4 стула. Стали собирать, не хватило 8шт черных перемычек. В коробку положили перемычки только для двух стульев. Мы очень разочарованны, т.к возможно собрать только 2 стула. Есть ли такая возможность отправить нам эти 8шт перемычек. Пожалуйста. Не хочется разочаровываться в продавце. И стульчики то хорошие. Очень просим прислать нам эти крестообразнык перемычки, 🙏. Зараннее спасибо.
Елена Г.
ООО «Стул Груп»
15 ноября 2023
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы очень внимательно относимся к качеству товара, его комплектации и транспортировке. К сожалению, после поставки на склад маркетплейса, продавец уже не имеет возможности контролировать эти процессы. Пожалуйста, напишите нам на почту claim@stoolgroup.ru обращение с номером заказа и описанием ситуации с фотографиями. Мы постараемся решить ваш вопрос.
Здравствуйте,скажите отдельно пластиковый каркас спинки можно купить,а то пластик со временем сломался
Александр Г.
ООО «Стул Груп»
27 сентября 2024
Добрый день, Александр. Мы не продаем отдельно комплектующие и запчасти для мебели. Возможно стоит обратиться к сторонним продавцам на маркетплейсе, например 1600467248. Благодарим Вас за вопрос. С Уважением, команда "Стул Груп".