Заказали комплект из двух стульев, собирали спустя несколького дней. Один стул в полном порядке, у второго дефект ножки, но да это не так портит впечатление, как неисправная деталь в основании стула. У одного держателя полностью отсутствовала петля для шурупа и она не отломана, просто дефект детали. Мы попробовали прижать ее другим держателем и собрали стул, но как только попытались сесть на готовое изделие, эта спица выскочила, стул не пригоден к эксплуатации. Один стул вернуть нельзя, потому как это комплект и нужно возвращать целым заказазом. Очень надеюсь, что продавец пойдет на встречу и предложит альтернативные варианты, в противном случае вынуждена вернуть заказ.
Дополню отзыв. Продавец оказался клиентоориетированным и прислал нужные детали, правда не без приключений))). В целом стулья хорошие, для дачи отличный вариант. Спасибо!
Стул DSW Style - знаменитый образец современного дизайна в стиле минимализма. Дизайнеры и декораторы всего мира с неизменным успехом используют стул DSW в гостиных, кухнях, кабинетах и детских комнатах. Эта простая, но тщательно продуманная модель подходит к интерьерам в стиле модерн, лофт, хай-тек.
Линейка DSW отличается целым рядом характеристик:
Эргономичное сиденье из высокопрочного литого полипропилена; Комфортная глубокая посадка; Поддерживающая спинка, повторяющая контуры тела; Легкий и прочный каркас из стали в сочетании с натуральным массивом бука; Устойчивость опорного блока и надежность, проверенная временем. Благодаря сочетанию пластика с металлом и деревом изделие органично вписывается практически в любую среду, делая обстановку более естественной и «живой». Высота стула - 81,5 см. Высота сидения - 44 см. Ширина - 46 см. Глубина - 53 см. Нагрузка - до 100 кг.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можнозапросить у продавца
И вопрос по комплектации фурнитуры посмотрел в отзывах и вопросах проблема с фурнитурой есть крепления по комплектации устранена?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ООО «Стул Груп»
5 сентября 2024
Добрый день! Мы всегда тщательно следим за качеством товара, его комплектацией и доставкой. Однако после того, как товар попадает на склад маркетплейса, продавец уже не может контролировать эти процессы хранения и доставки. Благодарим Вас за вопрос. С Уважением, команда "Стул Груп".
Добрый вечер 9 комплектов приобретем и еще желтые 10 и салатовые 11 сделаете скидку?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ООО «Стул Груп»
5 сентября 2024
Добрый день. Товар уже участвует в акции, дополнительная скидка недоступна по техническим причинам. Благодарим Вас за вопрос. С Уважением, команда "Стул Груп".
Здравствуйте, подскажите размеры спинки, ширину и т.д. Хочу заказать чехлы 😅
Полина К.
ООО «Стул Груп»
4 сентября 2024
Добрый день, Полина. Ширина спинки - 44 см, высота спинки - 42 см. ширина сиденья - 44 см, глубина сиденья - 39 см. Так же размеры указаны в характеристиках товара. Благодарим Вас за вопрос. С Уважением, команда "Стул Груп".
Здравствуйте, скажите отдельно ножки для стула можно приобрести?
Станислав О.
ООО «Стул Груп»
3 сентября 2024
Добрый день, Станислав. Мы не продаем отдельно запчасти и комплектующие для мебели. Рекомендуем обратиться к сторонним продавцам на маркетплейсе. Благодарим Вас за вопрос. С Уважением, команда "Стул Груп".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли отдельно приобрести ножки? Одна ножка сломалась.
Евгений И.
ООО «Стул Груп»
28 августа 2024
Добрый день, Евгений. Мы не продаем отдельно комплектующие или запчасти. Вы можете посмотреть у сторонних продавцов, например 1322956401. Благодарим Вас за вопрос. С Уважением, компания "Стул Груп".
Можно ли у вас отдельно заказать крепежи для стульев?
Оксана А.
ООО «Стул Груп»
23 августа 2024
Добрый день, Оксана. Мы не продаем отдельно запчасти и комплектующие для мебели. Рекомендуем посмотреть у других продавцов на маркетплейсе. Благодарим Вас за вопрос.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.