Если вы оформляете возврат на Озоне, то нужно все стулья разобрать, сложить в заводскую упаковку и отдать товар в том же виде, что вы получали. Мы можем попробовать произвести обмен без оформления полного возврата. Для этого оформите заявку на возврат и в комментарии напишите, что хотели бы заменить один каркас. Приложите фото и описание проблемы. У нас появится возможность написать вам в чат и мы сможем обговорить, как нам это сделать.

Это мебельный велюр из коллекции Aloba new. Но так как у велюра короткий ворс и на ощупь он совсем не бархатный. Поэтому мы и написали микрофибра. А выбрали мы его сознательно, так как он очень легко чистится, что весьма важно для кухонных стульев.

Создайте заявку на возврат, мы свяжемся с Вами и вышлем заглушки почтой.

К сожалению, невозможно точно передать цвет через экран. Мы не знаем, что вы видите. Да и в отзывах на фото стулья выглядят по-разному. В этом главный недостаток покупок мебели через Интернет.

Все верно, это код светло-бежевых стульев. Бежевые стулья имеют другой код -1223803563

Код товара: 1223802553. Просто введите эти цифры в поиск. Высота этих стульев от пола до верха сиденья 46 см.