−48%
0% возвратов
Бестселлер
Стул для кухни Maso экокожа oracul 130 бежевый на белых ножках
Бренд
Цвет: кремовый на белых ножках
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Стул
Ширина, см
47
Высота, см
82
Глубина, см
54
Материал корпуса
Металл
Фото и видео покупателей
Т
Татьяна Ш.
19 июля
В общем и целом стул очень понравился. Качественно сделан, удобное мягкое сиденье. Однако стул подбирали под мебель по цвету и цвет оказался темнее чем на фото в карточке товара.И особенно подбирали под стол, чтобы можно было задвинуть. Я конечно понимала, что он до конца не задвинется, но думала что будет не так выступать. И огорчили болты. Минимум креплений, но как можно положить к сидушке 2 одного размера, а два коротких. Как будто специально поиздевались. Заказала 2 стула. Второй пока в коробке, так как не могу пока решить оставлять или нет. И вроде удобный, и вроде нравится. Но теперь тот диван, который я хотела купить на кухню будет светлее стульев. Не знаю, хочу ли я чтобы так было. И еще, расстояние между ножками 39см, а не 38. Стул едва протискивается в расстояние 40см между ножками стола.
коричневый
коричневый букле
18
0
Все отзывы
256,89 BYN 495,52 BYN
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,8 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Экокожа Oracul:Мы используем экокожу Oracul, потому что она сочетает в себе стильный вид с текстурой натуральной кожи Madras, высокую износостойкость, дышащие свойства и богатую цветовую палитру, обеспечивая комфорт и долговечность. В отличие от конкурентов, мы не используем дешевый кожзам, а выбираем материалы премиум-класса для создания мебели, которая будет радовать вас долгие годы.
Oracul - это многослойный современный материал, включающий лицевой слой из специального полотна на основе полиэстра со слоем термокомпанента, который обеспечивает хорошую воздухопроницаемость.
Искусственная кожа не меняет свой цвет на протяжении долгих лет эксплуатации, а также не "холодит" при прикосновениях.
Oracul - это многослойный современный материал, включающий лицевой слой из специального полотна на основе полиэстра со слоем термокомпанента, который обеспечивает хорошую воздухопроницаемость.
Искусственная кожа не меняет свой цвет на протяжении долгих лет эксплуатации, а также не "холодит" при прикосновениях.
-Подходит для всех: Сиденье подходит для людей разного телосложения, включая крупных людей, что делает наши стулья универсальными.
-Экономия пространства: Возможность стопировки стульев позволяет экономить пространство и удобно их хранить, что особенно важно для небольших помещений.
-Безопасная транспортировка: Стулья идут в индивидуальной упаковке, между деталями есть специальная прокладка для дополнительной безопасности во время транспортировки.Каркас нашего стула спроектирован для максимальной устойчивости и долговечности. Он состоит из двух металлических ножек, которые крепятся к сиденью крест-накрест, что обеспечивает дополнительную прочность. Для предотвращения шатания ножки дополнительно скрепляются пластиной снизу, что делает конструкцию надежной и устойчивой. Ножки выполнены из металла толщиной 1,2 мм, с диаметром трубы 20 мм.
Спинка стула изготовлена из фанеры, а сиденье — из ДСП толщиной 16 мм. Для комфортного сидения и поддержки спины использован поролон EL 25/45: толщина поролона на спинке составляет 20 мм, а на сиденье — 50 мм. Ключ для сборки идет в комплекте.
-Экономия пространства: Возможность стопировки стульев позволяет экономить пространство и удобно их хранить, что особенно важно для небольших помещений.
-Безопасная транспортировка: Стулья идут в индивидуальной упаковке, между деталями есть специальная прокладка для дополнительной безопасности во время транспортировки.Каркас нашего стула спроектирован для максимальной устойчивости и долговечности. Он состоит из двух металлических ножек, которые крепятся к сиденью крест-накрест, что обеспечивает дополнительную прочность. Для предотвращения шатания ножки дополнительно скрепляются пластиной снизу, что делает конструкцию надежной и устойчивой. Ножки выполнены из металла толщиной 1,2 мм, с диаметром трубы 20 мм.
Спинка стула изготовлена из фанеры, а сиденье — из ДСП толщиной 16 мм. Для комфортного сидения и поддержки спины использован поролон EL 25/45: толщина поролона на спинке составляет 20 мм, а на сиденье — 50 мм. Ключ для сборки идет в комплекте.
Удобство и универсальность:-Подходит для всех: Сиденье подходит для людей разного телосложения, включая крупных людей, что делает наши стулья универсальными.
-Экономия пространства: Возможность стопировки стульев позволяет экономить пространство и удобно их хранить, что особенно важно для небольших помещений.
-Безопасная транспортировка: Стулья идут в индивидуальной упаковке, между деталями есть специальная прокладка для дополнительной безопасности во время транспортировки.
-Экономия пространства: Возможность стопировки стульев позволяет экономить пространство и удобно их хранить, что особенно важно для небольших помещений.
-Безопасная транспортировка: Стулья идут в индивидуальной упаковке, между деталями есть специальная прокладка для дополнительной безопасности во время транспортировки.
Индивидуальный Подход и Сервис:
-Мы оперативно отвечаем на все ваши вопросы и всегда готовы помочь, если возникли сложности со сборкой.
-Наш дружелюбный и отзывчивый сервис обеспечивает поддержку на каждом этапе покупки.
-Ваш комфорт и удовлетворение – наш главный приоритет, и мы всегда стремимся превзойти ваши ожидания.
CASTL – твоя зона комфорта.
-Мы оперативно отвечаем на все ваши вопросы и всегда готовы помочь, если возникли сложности со сборкой.
-Наш дружелюбный и отзывчивый сервис обеспечивает поддержку на каждом этапе покупки.
-Ваш комфорт и удовлетворение – наш главный приоритет, и мы всегда стремимся превзойти ваши ожидания.
CASTL – твоя зона комфорта.
Комплектация
стул кухонный; ключ для сборки; инструкция по сборке;
Габариты и вес
- Ширина, см
- 47
- Высота, см
- 82
- Глубина, см
- 54
- Вес товара, г
- 5500
Размеры
- Ширина сиденья, см
- 47
- Высота сиденья, см
- 47
- Глубина сиденья, см
- 47
- Ширина спинки, см
- 47
- Высота спинки, см
- 35
Общие
- Исполнение
- Металлическое, Тканевое
- Стиль дизайна
- Современный, Скандинавский
- Назначение (помещение):
- Для дачи, Для дома, Для кухни, Для офиса, Для общественных мест
Материал
- Материал корпуса
- Металл
- Материал обивки
- Экокожа
- Материал наполнителя
- Пенополиуретан, Поролон
Основные
- Макс. нагрузка, кг
- 120
- Количество в комплекте, шт.
- 1
Конструкция
- Особенности
- На ножках, С мягким сиденьем
Дополнительные
- Форма поставки
- В разобранном виде
- Вид выпуска товара
- Фабричное производство
- Страна-изготовитель
- Россия
- Код продавца
- MASO OR130 WH
Отзывы о товаре
916
Стул для кухни Maso экокожа oracul 130 бежевый на белых ножках
Показать сначала:
дате
оценке
Т
Татьяна Ш.
изменен 19 июля 2024
В общем и целом стул очень понравился. Качественно сделан, удобное мягкое сиденье. Однако стул подбирали под мебель по цвету и цвет оказался темнее чем на фото в карточке товара.И особенно подбирали под стол, чтобы можно было задвинуть. Я конечно понимала, что он до конца не задвинется, но думала что будет не так выступать. И огорчили болты. Минимум... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алевтина Я.
18 ноября 2024
Я долго сомневалась какими они будут по качеству. По фото хрупкие и ткань будто синтетическая. Но по факту оказалось, что они очень устойчивые, ткань приятная на ощупь, чувство синтетики отсутствует. И еще очень мягкие, даже удивительно насколько мягкие!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 ноября 2024
стул крепкий. сделан качественно.. спинку можно немного больше наклон, но не критично. общее впечатление отличное
Вам помог этот отзыв?
Наталья Ц.
17 ноября 2024
Хороший стул, возврат не подошел по цвету
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
17 ноября 2024
Стулья понравились, подбирались по цвету к интерьеру. Доставка своевременная, сборка простая-все подходит, ничего не пришлось переделывать, в общем я довольна)
Вам помог этот отзыв?
Алла
16 ноября 2024
Удобный стул, легкий, мягкий. Сидеть комфортно.
Вам помог этот отзыв?
Алла
16 ноября 2024
Удобный стул, легкий, мягкий.
Вам помог этот отзыв?
И
Иван К.
14 ноября 2024
Отличный стул. Мягкий, удобный и приятный на ощупь
Вам помог этот отзыв?
М
Майя А.
13 ноября 2024
У меня уже было 2 подобных стула от предыдущих хозяев,решила докупить еще один. Боялась прогадать с цветом, но всё совпало. Стул легок в сборке, собрала и закрутила сама. Радует антивандальная ткань, так как кот любит поточить когти. Вообще никаких следов не остается. Очень приятная мягкая ткань. Прочный стул, не шатается, не кривой. В общем универсальный... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Н.
12 ноября 2024
Стулья красивые, крепкие, ткань плотная. Штабилируются друг на друга. когда разбираешься "матрешку" на сидушке остаются небольшие следы от крепления от стула, который был сверху, но когда посидишь на нем разглаживаются. Сборка простая. Стулья пришли хорошо упакованы. В комплекте: инструкция, ключи и небольшой кусочек ткани (для заплатки). К покупке... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия С.
12 ноября 2024
Отличные качественные стулья.
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
11 ноября 2024
Хороший стул, тактильно очень приятный, но не с первого раза удалось собрать, инструкция показалось неточной, но собрать по итогу получилось. Покупкой довольна.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 ноября 2024
Очень красивый стул, фактура супер стиль. Спасибо.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 ноября 2024
Понравилось, как исполнены эти стулья. Аккуратные швы, в целом изделие прочное, красивое. Но пока реальных испытаний жизнью не было
Что важно отметить - значительное расхождение с цветом на фото в карточке и названием.
Стул все же не коричневый. Он темный- бежевый, с каким-то фиолетовым оттенком. Возможно, это называется мокко. Характерной рыжинки... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 ноября 2024
Стул понравился, по ощущению качественный, спинку тяжело было устанавливать, а так все замечательно
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий П.
1 ноября 2024
Стул устойчивый, упакован хорошо.
При сборке прикрутил сначала спинку, а потом сиденье
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
31 октября 2024
Достоинства
Подошел по цветовой гамме, особенно белыми ножками, таких стульев мало. Удобно сидеть с моим ростом 160 см, мягкое сиденье. Немного огорчила сварка ножек. И сильно огорчило, что в ,,распродажу,, поменялась цена, стул брала на пробу, теперь придется переплачивать за комплект (5393 - 5708). Фурнитура вся на месте, только пакет был порван и она рассыпалась... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия К.
31 октября 2024
Стулья супер! Мягкие, легкие, удобные! Рекомендую
Есть только один небольшой минус, стул немного шатается
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Т.
31 октября 2024
Удобный и красивый.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана К.
30 октября 2024
очень хорошие стулья. легко собираются. заказывали 3 шт. все пришли в коробках, в идеальном состоянии.
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина А.
29 октября 2024
нормальные стулья, единственное, что со временем расстягивается кожа на сидушке в рамках износа
Вам помог этот отзыв?
Юлия П.
28 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина В.
28 октября 2024
Удобный красивый стул
Вам помог этот отзыв?
В
Вадигуллина Г.
28 октября 2024
Прекрасные, прям хочу обнять продавца! В живую еще красивее, они удобные, выглядят компактно, но сидеть удобно при любом весе. Ножки без царапинки, ткань приятная, матовая, с небольшим ворсом. До этого заказа заказывала стулья в стул групп точно такой же модели, но качество было слезы. Я очень рада, что купила такой качественный товар. Упаковка очень... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Г.
26 октября 2024
Заказывала 6 стульев. Стулья удобные, широкое сиденье, приятный на ощупь велюр. Друг на дружку можно поставить 3 стула, 4-ое уже никак.
Есть большой недостаток- это сборка, точнее крепление спинки. Отверстия в спинке под крепеж не соответствуют межкрепежному расстоянию отверстий в "ножках", приходится с силой совмещать. Зачастую болт идёт криво и не... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Г.
25 октября 2024
Стулья красивые, качественные. Сборка достаточно легкая. Сама ткань точь-в-точь как в карточке товара, привезли быстро. А что еще нужно? Ставлю 10/10
Вам помог этот отзыв?
М
Мария С.
23 октября 2024
Стулья очень стильные, очень удобные, собрала сама 4 стула за пол часа по инструкции, легко моются
Вам помог этот отзыв?
А
Александра Б.
22 октября 2024
хороший крепкий стул
Вам помог этот отзыв?
С
Света
21 октября 2024
Стул качественный, красивый, удобный.
Вам помог этот отзыв?
П
Павел С.
20 октября 2024
отличный стул
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина И.
19 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Б.
16 октября 2024
Хорошие стулья, немного сложно прикручивать спинку
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Б.
16 октября 2024
Стулья пришли в срок. Доставка быстрая. Упаковано хорошо. Позже смогу дополнить фото, пока не собирала.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга В.
15 октября 2024
стулья соответствуют описанию, доставка быстрая и бережная. Сидеть удобно. Экокожа приятная, бархатистая, нескользкая, швы ровные, сборка быстрая.
Вам помог этот отзыв?
В
Владислав А.
изменен 23 октября 2024
Достоинства
Качественная упаковка каждой детали, все части и метизы в полном комплекте, инструкция в каждой коробке. И еще - обивка на спинке съемная, можно стирать.
Недостатки
нет
Комментарий
Собирается легко и быстро, главное правильно соединить крестовину, чтобы наклон держателей спинки был внутрь. Седушку ставим последней. Обивка на спинке на молнии, когда устанавливаем спинку не забить установить молнией вниз.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Г.
11 октября 2024
Оптимальные по размеру и комфортные стулья, материал выше всех похвал. Износостойкий, нейтральный и абсолютно не маркий букле.
Были проблемы со спинками в сборке, жуть как долго мучалась с попаданием в отверстия, потому что расстояние между ножками не соответствует расстоянию между прорезями на спинке. устала и разозлилась в край, но результатом довольна!.. Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Д.
10 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
Владимир Щ.
10 октября 2024
Стул хороший. Но только одно НО, винты короткие, спинку не прикрутишь. Заставить конструктора и ОТК прикрутить, которые разрабатывают и проверяют качество.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена В.
9 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
8 октября 2024
стул супер, отлично упакован , но при сборке спинку нет возможности прикрутить, так как нет меток. натерла пальцы до валдырей.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
8 октября 2024
Отличные стулья, удобные
Единственное, при сборке могут быть проблемы с прикручиванием спинки, но в остальном отлично
Вам помог этот отзыв?
Николай Ч.
8 октября 2024
качество хорошее но вот сборка идиотская по вложенной инструкции собирается так а по факту когда писал продавцу оказалось совершенно по другому
Вам помог этот отзыв?
к
ксения ф.
7 октября 2024
Покупали в беседку крытую, с похожими табуретами. Удобно, что они составляются друг на друга! Занимают мало места.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья С.
6 октября 2024
отличные стулья
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья П.
6 октября 2024
Классный стул. Берите! Собирается легко с помощью шестигранного ключа.
Цвет сложный, коричневый с пыльно-фиолетовым подтоном.
Странная комплектация: заказывали 4 стула, из них инструкция по сборке была только в двух, а образец ткани вообще только к одному стулу вложен.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Ж.
6 октября 2024
Стул шикарный. Удобно, что вместе с инструкцией положили кусочек ткани, можно выбирать другие предметы интерьера
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Б.
6 октября 2024
стулья не плохие, ткань на спинке и сиденье средняя, но вот сборка геморойная из-за спинки, очень трудно её прикрутить!
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда Я.
6 октября 2024
Пришел быстро, упакован качественно, собирать просто, хороший товар
Вам помог этот отзыв?
Эльвира Г.
5 октября 2024
отличный стул, пришёл в коробке. очень удобный
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
5 октября 2024
Стул отличный! Жаль только, что болты чёрного цвета сзади спинки. Спасибо!
Вам помог этот отзыв?
к
куприянов игорь матвеевич
5 октября 2024
Отличный стул Удобный и мягкий.Простая сборка.Все детали в комплекте. Упаковка идеальная /если бы все производители так упаковывали свою продукцию... /.
Вам помог этот отзыв?
Э
Эмма Ф.
4 октября 2024
Достоинства
Мягкие и удобные, для своей стоимости отличное качество
Недостатки
В 1 стуле не было инструкции, в другом - не положили крепеж
Комментарий
Заказывала 2 стула. В одном не было инструкции, в другом - не положили шайбы гровера. Собрала так. Кстати, насколько это критично?
Собирается легко, отвестия совпадают. Повозиться пришлось только с креплением спинки. Её нужно сначала закрепить... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 октября 2024
Стул замечательный, рекомендую. Оказался немного больше, чем казался , но это не страшно. Мягкий, удобный, прочный. изначально лучше прикрепите спинку, затем все уже сидушку!!! (мне так было проще)
Вам помог этот отзыв?
И
Иван Г.
3 октября 2024
Приятный плотный материал. На одном из стульев, одна из ножек не в плоскости, остётся навесу. Но если сесть на стул все ноги упираются. В целом стулья сипотчные, весьма прочные, но есть вопросы к самой конструкции основания.
Вам помог этот отзыв?
к
куприянов игорь матвеевич
3 октября 2024
Очень удобные,красивые стулья. Простая сборка.Упаковка - лучше не бывает. Спасибо.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
3 октября 2024
Сборка простая, качество хорошее)
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир З.
3 октября 2024
Отличные стулья.
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения Дмитриева
1 октября 2024
Стул понравился, полному человеку сидеть комфортно, единственное пожелание- кладите всё-таки инструкцию по сборке в коробку, уже писали в отзывах об этом, так как не каждый день собираем мебель.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Ф.
30 сентября 2024
Прекрасные,качественный стулья. Хороший крепеж, быстрая сборка. Упаковка тоже очень надёжная. Спасибо продавцу.
Вам помог этот отзыв?
А
Агата О.
29 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
4.8 / 5
5 звёзд
806
4 звезды
74
3 звезды
15
2 звезды
10
1 звезда
11
Сначала полезные
Стул для кухни Maso велюр серый
13 сентября 2024
Здравствуйте! Ткань точно антикоготь (Marso велюр серый)?? В наличии 3 кошки 🐱
Алина Р.
CASTL
13 сентября 2024
Добрый день, Алина!
У меня тоже есть кот, но только один ) Так вот, про материал: велюр не то, чтобы невозможно порвать, при желании кот может вообще любую ткань/кожу продырявить, но велюр плотный и гладкий по фактуре, его случайно, да и специально тоже, крайне сложно подцепить когтем, поэтому коты и кошки равнодушны к велюровым изделиям. За стулья точно можно не переживать) И да, все кто пишут "антикоготь" или даже "антивандальная" это и имеют в виду.
CASTL - твоя зона комфорта
Вам помог этот ответ?
Стул для кухни Maso велюр серый
10 мая 2024
Добрый день. Подскажите ширину седенья, чтобы поставить под стол.
Олег Г.
CASTL
20 мая 2024
Добрый день
ширина самого сиденья 38 см, однако с учетом остальных выпирающих частей лучше закладывать 47см (ширина спинки)
Вам помог этот ответ?
Стул для кухни Maso велюр серый
5 марта 2024
Здравствуйте! В инструкции к стулу написано, что макс. нагрузка 100 кг., а здесь-120кг. И стул МАSON. Можете пояснить?
Татьяна П.
CASTL
5 марта 2024
Производитель унифицировал инструкцию, по хорошему нужно внести правки в инструкцию, мы уверены что стулья MASO (MASON) без проблем смогут выдержать нагрузку в 120кг.
Вам помог этот ответ?
Подскажите как вкрутить болты в спинку стула? Там нет дырок, куда вкручивать? Нет никаких разметок
Валентина Михайловна Т.
Вера
17 июля 2024
Надо пальцем нащупать бугорок, сделать там дырку. И потом час вкручивать болты в спинку с двух сторон. По одной нормально, как начнешь с двух то не попадает болт. Но если долго мучиться, то получится.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а есть ли вариант цвета сиденья и спинки серый на белых ножках ? Или только черный каркас?
Ольга К.
CASTL
7 января 2024
Добрый день
Пока только на черном каркасе, но в дальнейшем, месяца через 2-3, появится и на белом
Вам помог этот ответ?
Стул для кухни Maso бежевый велюр
9 июля 2024
Ножки стула из пустотелого металла или из прутка? Если пустотелые - какова толщина металла? И какой сам металл?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
CASTL
16 июля 2024
Добрый день
Толщина металла от 1,5мм
Вам помог этот ответ?
Стул для кухни Maso велюр синий
6 мая 2024
Какая толщина паролона в сиденье?
Андрей Ч.
CASTL
24 мая 2024
Добрый день
толщина поролона 50 мм
Вам помог этот ответ?
Очень нужен серый стул белом каркасе. вы в январе писали что через 2-3 месяца появится. Уже можно заказать?
Казновская Таисия Павловна
CASTL
3 апреля 2024
Добрый день
Приносим свои извинения, в сроки не уложились :(
Стулья в этом цвете по прежнему актуальны, но появятся, судя по всему, к началу лета, так же планируется букле серый на белых ножках
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Будут ли стулья розовый букле с черными ногами?
Елена С.
CASTL
13 ноября 2024
Добрый день!
Такого варианта не предвидится в ближайшие месяцы
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Стул для кухни Maso экокожа oracul 130 бежевый МОЖЕТ БЫТЬ На чёрных ножках? Нужно 8 шт
Вика В.
CASTL
4 ноября 2024
Добрый день
Напишите пожалуйста в чат с продавцом
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.