Заказали комплект из двух стульев, собирали спустя несколького дней. Один стул в полном порядке, у второго дефект ножки, но да это не так портит впечатление, как неисправная деталь в основании стула. У одного держателя полностью отсутствовала петля для шурупа и она не отломана, просто дефект детали. Мы попробовали прижать ее другим держателем и собрали стул, но как только попытались сесть на готовое изделие, эта спица выскочила, стул не пригоден к эксплуатации. Один стул вернуть нельзя, потому как это комплект и нужно возвращать целым заказазом. Очень надеюсь, что продавец пойдет на встречу и предложит альтернативные варианты, в противном случае вынуждена вернуть заказ.
Дополню отзыв. Продавец оказался клиентоориетированным и прислал нужные детали, правда не без приключений))). В целом стулья хорошие, для дачи отличный вариант. Спасибо!
Стул DSW Style - знаменитый образец современного дизайна в стиле минимализма. Дизайнеры и декораторы всего мира с неизменным успехом используют стул DSW в гостиных, кухнях, кабинетах и детских комнатах. Эта простая, но тщательно продуманная модель подходит к интерьерам в стиле модерн, лофт, хай-тек.
Линейка DSW отличается целым рядом характеристик:
Эргономичное сиденье из высокопрочного литого полипропилена; Комфортная глубокая посадка; Поддерживающая спинка, повторяющая контуры тела; Легкий и прочный каркас из стали в сочетании с натуральным массивом бука; Устойчивость опорного блока и надежность, проверенная временем. Благодаря сочетанию пластика с металлом и деревом изделие органично вписывается практически в любую среду, делая обстановку более естественной и «живой». Высота стула - 81,5 см. Высота сидения - 44 см. Ширина - 46 см. Глубина - 53 см. Нагрузка - до 100 кг.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можнозапросить у продавца
Заказали комплект из двух стульев, собирали спустя несколького дней. Один стул в полном порядке, у второго дефект ножки, но да это не так портит впечатление, как неисправная деталь в основании стула. У одного держателя полностью отсутствовала петля для шурупа и она не отломана, просто дефект детали. Мы попробовали прижать ее другим держателем и собрали... Читать полностью
Не дорого. Достаточно качественно сделаны, крепкие. Недосток один: не очень устойчивые, когда с него слезает маленький ребенок, стул может перевернуться и ребенок упадет
Стулья 💣👍, то что мы и хотели!!! Комплектация вся в норме, упаковка в норме, пластик прочный, посадка очень удобная, за свои деньги товар отличный, рекомендую 👍.
хочу поблагодарить продавца за хорошие стулья, хорошо упакованные ,все детали, даже личные, сомневалась что и как придут, но оправдала ожидания и за быструю доставку тоже спасибо, рекомендую этого продавца, 👍дальше тоже я буду заказывать у него
Стулья очень симпатичные, собрали легко, вписались в интерьер отлично. Один вопрос к производителям: как убрать скрип? Когда садишься, издают осень неприличный звук, все 4🤭
Отличные стулья, собираются в принципе быстро, минут за 30 собрал 4 стула. Ключики идут в комплекте. Не доложили только 2 заглушки на гайки, а так всё норм.
Добрый вечер . Я купила стулья летом , но так сложились обстоятельства собрала их сейчас . И увидела при сборке одной ножки не хватает . Можно как то решить эту проблему ?
Очень очень очень красивый цвет. Достаточно насыщенный, но не темный. Собирал первый стул часа полтора, потом понял, что что-то не так. Потом нашел видео со сборкой в популярной соцсети и дальше дело пошло как по маслу. Но учтите, что без крепленых напитков ничего собрать не получится.
Читая негативные отзывы очень боялась ,что придет ,как пишут без одной ножки и т.д ,Заказала 8 стульев ,все стулья в полном комплекте ,хочу выразить благодарность продавцу,за быструю отправку! Были немного сложности в сборке и то решили через интернет.Рекомендую
У одному из стульев лежали два одинаковых уголка , сборка стала невозможной , если у продавца есть возможность отправить уголок тип А просьба отправить
Какая комплектность с точным количеством должна быть в наборе из 4 штук? (Соединительные элементы и крепежи в каком количестве должны быть при поступлении?)
Светлана К.
Лучший ответ
ООО «Стул Груп»
14 мая 2024
Добрый день! Для каждого экземпляра стула комплектность следующая: сиденье 1 шт., ножки 4 шт., парные перекладины 4 шт., передняя правая скоба 1шт., передняя левая скоба 1 шт., задняя скоба 2 шт., болт М6х35 8 шт., болт М6х14 4 шт., гайки обычные 8 шт., гайки со шляпкой (колпачки) 8 шт., шайба 4 шт., два шестигранника (один для гаек, один для болтов). Благодарим за вопрос!
Сколько и каких деталей должно быть в комплекте, если я заказала набор из 4-х стульев? Хочу знать, чтобы можно было проверить их наличие на ПВЗ, а не в процессе сборки.
Здравствуйте, подскажите как быть. Купила 4 стула, для двух детали были, а для другого одной детали (крепления) нет, а для другого положили два одинаковых... В городе я смотрела не нашла такого крепления, может ссылку сбросите, чтобы можно было приобрести.....
Вероника Л.
ООО «Стул Груп»
2 ноября 2023
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в чат, мы обязательно вам поможем.
Здравствуйте
Есть ли возможность, приобрести одно иксообразное крепление для стула. При сборке обнаружили, что одно крепление было с браком и при попытке исправить, крепление сломалось.
Надежда Я.
ООО «Стул Груп»
27 июня 2024
Добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам. В теме и тексте письма укажите номер заказа и опишите ситуацию с фотографиями. Мы постараемся помочь Вам в решении этого вопроса. С Уважением, команда «Стул Груп».
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.