Добрый день. Компания производитель изменила конструкцию стульев, но к сожалению, вовремя не внесла изменения в инструкцию. На новых стульях EAMES данные детали заменены более широкой платформой для крепления. Вы можете собрать стул и убедиться в этом самостоятельно. Если же после сборки Вам покажется, что имеются какие-то дефекты, пожалуйста напишите нам.

Добрый день. Стулья темно-зеленые. На фотографиях покупателей, возможно данный оттенок получился из-за специфики освещения в помещении. Надеемся, при использовании товар порадует Вас!

Добрый день. Да, ключ входит в комплект, дополнительных инструментов для сборки не требуется

Здравствуйте. В набор входит 4 стула, со всеми комплектующими. К сожалению, сидушек или чехлов в продаже нет.

Добрый день. Нам очень жаль, но на данный момент в нашем ассортименте нет дополнительных комплектующих для этой модели товара.

Добрый день. Небольшой процент брака бывает в любом производстве. Также товар может быть поврежден в процессе доставки. Однако, мы всегда готовы пойти Вам на встречу. В случае, если товар Вам не понравится или Вы обнаружите дефекты, можно вернуть его при приеме или позже связаться с нами в чате для индивидуального решения Вашей ситуации.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация с товаром. Пожалуйста, напишите нам в чат для проработки этого случая. В карточке товара в мобильной и компьютерной версии приложения (после загрузки всех обновлений) нажмите на кнопку "написать в магазин". Задайте вопрос. Наша команда увидит Ваше сообщение и вернется с ответом.

Здравствуйте, Наталья. Вес с упаковкой 7.6 кг Длина упаковки 68 см Высота упаковки 47 см Ширина упаковки 28 см

Здравствуйте, Анастасия. Диаметр ножек к полу - 30 мм.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация с товаром. Пожалуйста, напишите нам в чат для проработки этого случая. В карточке товара в мобильной и компьютерной версии приложения (после загрузки всех обновлений) нажмите на кнопку "написать в магазин". Задайте вопрос. Наша команда увидит Ваше сообщение и вернется с ответом.