Здравствуйте Олеся. Спасибо большое за Ваш вопрос. Отгрузка данного корма производится как с Нашего собственного склада, так и со склада Озон. К сожалению, мы не знаем с какого именно склада осуществлялась отправка вашего заказа. При отправке товаров на обоих складах сканируется штрих код товара, а затем уже наклеивается этикетка с номером заказа. Это косвенно доказывает, что наклейка с названием товара была утеряна в процессе перевозки товара до пункта выдачи, и товар полученный Вами действительно является заказанным Вами Блиц с индейкой 10 кг для стерилизованных кошек.