Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вам не удалось оценить по достоинству все преимущества нашего товара. Перед отправкой товар нами тщательно проверяется и упаковывается, но, к сожалению, мы не можем проконтролировать доставку на всех ее этапах. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Панель светодиодная ультратонкая СириусА 36Вт 6500К пользуется популярностью среди наших покупателей и полностью соответствует всем своим заявленным техническим характеристикам. Надеемся, что дальнейшие покупки будут только радовать Вас!