Здравствуйте, Людмила! 1) телефон должен сам иметь функцию беспроводной зарядки, 2) телефон заряжается при подключенной к розетке музыкальной колонки. Так же, как и работает беспроводная зарядка, сначала вы ее подключаете к розетке, а дальше вы кладете телефон и он заряжается, 3) у разных марок телефона – расположение приемного устройства беспроводной зарядки может немного отличаться, поэтому, возможно, потребуется немного подвигать телефон для точного позиционирования 4) на саму зарядку влияет несколько факторов: насколько телефон последней модели, в чехле/без чехла заряжаете, в каком чехле заряжаете, 5) если остались сложности с зарядкой Вашего телефона, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой нашего магазина. Мы оперативно решим Ваши сложности