Здравствуйте! Ремешок идёт в комплекте и запечатан в заводскую упаковку вместе с часами. Комплектацию изменить нельзя. Вы можете дополнительно заказать силиконовый ремешок на площадке Озон.
Екатерина, здравствуйте! Необходимо выполнить правильную настройку часов. А именно, подключить два соединения Bluetooth (Watch call и x9 pro) и создать соединение с приложением Wearfit pro.
Здравствуйте! Возможно у вас слетела настройка уведомлений. Проверьте разрешение уведомлений в приложении Wearfit Pro и на вашем устройстве. Еще такое возможно, если память вашего телефона телефона заполнена.
Здравствуйте! Необходимо установить соединение watch call. Для этого смахните вниз верхнее меню часов, там будет значок с Bluetooth, его надо включить, после на телефоне найдете сеть watch call.