Добрый день! По правилам Озон, у вас будет 30 дней , а в течении которых вы сможете оформить возврат. Но мы, как производители, можем решить вопрос индивидуально, например, отправкой поврежденной детали.
Добрый день. Рекомендуем вам обратиться к нам для решения вопроса, через контактную информацию, найденную в открытых источниках. Здесь мы к сожалению, контакты для связи оставить не можем.