Здравствуйте! Продавец отправляет на склад озона товар в полиэтиленовой упаковке. Дальше, сотрудники склада озон, упаковывают, по своему товар и отправляют до клиента, потом ещё во время доставки( иногда не аккуратно относятся к посылкам). Продавец не в курсе в каком состоянии дойдет посылка до клиента.

Здравствуйте! Обложка твердая.