Добрый день!
Сложно по такому описанию высказать предположение. Это могло возникнуть при трении о другие предметы, например в рюкзаке или сумке. Также производитель не рекомендует мыть термоса и термокружки в посудомоечной машине. Если вы сориентируйте при каких обстоятельствах стали возникать потертости, можно будет более точно это определить?