Добрый день! Появление постороннего запаха может быть вызвано длительным пребыванием чайника в заводской упаковке до начала эксплуатации. Попробуйте обработать внутреннюю полость прибора любым неабразивным моющим средством, после чего тщательно промойте его водой и вытрите сухой тряпкой (с последующим кипячением). Кроме этого, можете использовать концентрированный раствор пищевой лимонной кислоты (в соотношении: 50 г на 1,5 литра воды), который также нужно прокипятить. После одной-двух таких процедур запах должен уйти безвозвратно.