Здравствуйте, термопатрон полностью разборный и перезаправляемый.
Снят его, разобрать согласно инструкции, заправить и пользоваться с удовольствием.
Если совсем не получается-вернуть или через личный кабинет или напрямую производителю если прошел срок возврата. У вас 2 года гарантии на этот товар от производителя.