Здравствуйте, вероятно, термос сильно ударили, уронили, тк видимо повредился вакуум. Мы с таким еще ни разу не сталкивались, но скорее всего с этим термосом уже ничего сделать нельзя.

Здравствуйте, общая высота термоса с крышкой - 24см. Ширина горлышка - 7см. Диаметр дна - около 11см

Здравствуйте, да, термос оригинальный.

Обязательной сертификации подлежат термосы со стеклянной колбой. Мы продаем термосы с металлической колбой.