добрый день! Приветствуем Вас на страничке нашего магазина «My season”! Нам бесконечно жаль, что термос пришел к Вам без ремешка. Самое важное, что весь товар перед отгрузкой проходит тщательный контроль на неисправности, что дает нам возможность отсеять брак. Мы следим за каждой деталью нашего продукта, но, к сожалению, при транспортировке случаются ситуации, в которых мы бессильны, как и нет возможности дополнительной отправки отсутствующей его части. При получении товара в пункте выдачи, необходимо убедиться в поставке полного комплекта, и при отсутствии чего-либо зафиксировать это сотрудником пункта выдачи и перезаказать товар. Рядом с трубочкой имеется клапан для отхода горячего воздуха и поэтому для удобства имеется трубочка из пищевого силикона(доходящая до дна термоса) позволяющая употребление напитка без переворачивания термоса. Спасибо Вам большое за доверие и приносим свои извинения. Надеемся, на совместную работу!

Добрый день, команда «My season» приветствует Вас на страничке нашего магазина. Благодарим Вас за актуальный и очень важный вопрос. Наш Термос изготовлен из материалов высочайшего качества, чтобы обеспечить долговечность и безопасность в использовании: нержавеющей стали AISI 316 и пищевого силикона. Это также делает его легким в чистке. Вы можете быть уверены, что ваш ребенок получает только самое лучшее. Согревающих моментов и всего Вам доброго!

Добрый день, команда «My season» приветствует Вас на страничке нашего магазина. Благодарим Вас за актуальный и очень важный вопрос. К сожалению, мыть термос в посудомойке очень удобный вариант, но совсем не безопасный, так как это может испортить материал. Это касается всех термосов, включая наш. Однако благодаря широкому горлышку и компактному размеру, вы можете легко и тщательно помыть его вручную. Съемные чехлы также позволяют удобно очистить все детали. Вот еще несколько причин почему необходимо всё-таки мыть в ручную🥰: 1. Материалы: термос сделан из нержавеющей стали и имеет пластиковые элементы, которые могут быть повреждены в условиях высокой температуры и агрессивных моющих средств посудомоечной машины. Это может привести к коррозии, потере изоляционных свойств и даже деформации. 2. Силиконовые уплотнители: термос имеет силиконовые уплотнители, они могут потерять свою форму или эластичность в процессе мытья в посудомойке. Это может привести к утечкам и снижению эффективности термоса. 3. Неполное очищение: Посудомоечные машины могут не справляться с труднодоступными местами. Это может привести к накоплению остатков пищи или бактерий, что нежелательно для здоровья вас и вашего малыша. 4. Ручная мойка: Мыть термос вручную гораздо проще, чем кажется. Используйте теплую воду с небольшим количеством мягкого моющего средства и щетку с мягкой щетиной. Обратите внимание на внутреннюю часть и крышку 5. Съемные детали: у термоса есть съемные части, такие как крышка или чехол, их можно мыть отдельно. Это упрощает процесс чистки и позволяет более тщательно очистить каждую деталь. Таким образом, ручная мойка обеспечивает более бережный подход и гарантирует долговечность вашего устройства. Заботьтесь о своем термосе, и он будет служить вам долго и надежно! Согревающих моментов и всего Вам доброго!