Вероятно, каждому из нас за свою профессиональную жизнь приходилось иметь дело с токсичными коллегами. Кто-то предпочитает обходить таких людей стороной. Самые смелые идут на прямую конфронтацию, но иногда это заканчивается еще более острыми конфликтами.

К счастью, без таких мер можно обойтись. Вам больше не придется зависеть от высасывающих душу токсичных коллег и от хаоса, который они вносят в вашу жизнь. Профессор психологии Нью-Йоркского университета Тесса Уэст более 20 лет изучает различные вопросы коммуникации.

В ее книге вы найдете:

- классификацию различных типов токсичных сотрудников;

- отличительные особенности каждого типа и объяснение, что ими движет и что побуждает их делать то, что они делают;

- научно обоснованные стратегии и проверенные на практике приемы, с помощью которых можно успешно с ними взаимодействовать.

Методы, предложенные в книге, помогут справиться с теми, кто лишает вас сил и эмоционального здоровья, обрести душевное спокойствие и повысить эффективность на работе.