Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление! Каждый товар проходит контроль качества дважды, прежде чем попасть к клиенту. Первая проверка – на складе в момент поступления товара, вторая – на этапе сборки перед отправкой товара в магазин или иным способом клиенту, но мы не можем проконтролировать доставку товара уже после его передачи на площадку. Отметим, что большинство товаров отправляются со склада OZON. С уважением, Rendez-Vous.