Добрый день! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв! Понимаем, что вы расстроены данной ситуацией. Нам искренне жаль, что товар оказался некачественным. К сожалению, брак бывает даже у лучших производителей. Мы обязательно проверим партию товара. Мы тщательно следим за контролем качества наших изделий, поэтому обязательно передадим информацию в отдел контроля качества. Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация! Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важен и ценен каждый наш клиент.... и мы очень надеемся, что Вы останетесь вместе с нашим брендом! Надеемся, новые покупки принесут только положительные эмоции. Подписываясь на нашу марку, Вы всегда сможете подобрать трусики, которые будут приятны Вам по душе. Желаем вам побольше радостных событий и всего самого наилучшего, хорошего настроения и новых успешных покупок. С уважением к Вам, торговая марка LUI ET ELLE.