Попробуйте сначала ничего не сбрасывать. У нас было такое, каналы "потерялись". Отключите телевизор, ресивер из розетки, опять включите, возможно всё сбросится. Антенна должна быть включена в ресивер. Зайдите на пульте ресивера в Меню, пролистайте вправо/влево до "Система", в этом разделе, в строке "Управление питанием" должно стоять - "Включить", затем выйдите из этого раздела кнопкой "Exit" и листайте в "шапке" наверху до раздела "Поиск", в этом разделе, проверьте, должно стоять : "Диапазон поиска" - DVB-2, "Тип канала" - Открытые каналы, "Страна" - Россия, и в строке "Питание антенны" обязательно должно стоять - "Вкл", и только после этого, в этом же разделе, нажмите "Ок" на строку "Автопоиск". Если прошел поиск и не нашел каналы, еще раз нажмите "Автопоиск", бывает, немного долго настраивается, видимо, сам поиск. Надеюсь, получится. А так, хороший ресивер, может где-то "медленный" из-за сигнала.