Здравствуйте. Мы заполним гарантийный талон , поставим печать. Две недели несем личную ответственность за инструмент( вплоть до возврата товара) , дальше по Гарантии в сервис официального поставщика NUX в Санкт Петербурге. Увы , только там. Будем помогать общатся с сервисом ,если будут проблемы.