В комплект входят три издания:
1. Книга отзывов, жалоб и предложений.С инструкцией по заполнению.
2. О защите прав потребителей. Закон РФ № 2300-1.
3. Новые правила торговли. Сборник нормативных правовых актов.
Комплект «Уголок покупателя» является важным инструментом для защиты прав потребителей в России. Комплект включает в себя Правила торговли, Закон о Защите прав потребителей и Книгу отзывов, жалоб и предложений.
Правила торговли содержат общие правила и требования, которые должны соблюдаться как продавцами, так и покупателями. Они регулируют правила проведения торгов и защиты прав потребителей, а также определяют процедуры разрешения конфликтов между продавцом и покупателем.
Закон о Защите прав потребителей предоставляет потребителям правовую защиту в случае нарушения их прав продавцом. Он определяет права и обязанности потребителей, процедуры возврата и обмена товаров, ответственность продавцов за дефекты товаров и качество услуг.
Комплект «Уголок покупателя» (чёрная обложка) представляет собой неотъемлемый комплект инструментов для защиты прав потребителей в России. Состоящий из трех ключевых изданий, этот комплект охватывает все необходимые аспекты взаимоотношений между продавцами и покупателями: «Новые правила торговли. Сборник нормативных правовых актов 2024» (чёрная обложка): Обеспечивает понимание актуальных нормативных актов, касающихся торговли, включая изменения и дополнения к законодательству, необходимые для соблюдения правил в сфере коммерческих отношений. «О защите прав потребителей. Закон РФ № 2300-1 2024» (чёрная обложка): Главный законодательный акт, который предоставляет правовую защиту потребителям в случае нарушения их прав. Включает в себя определение прав и обязанностей потребителей, процедуры возврата и обмена товаров, а также ответственность продавцов за дефекты товаров и качество услуг. «Книга отзывов, жалоб и предложений. С инструкцией по заполнению, 2024» (чёрная обложка): Эта книга предоставляет потребителям площадку для выражения своих мнений, оставления отзывов и подачи жалоб о качестве товаров и услуг. Инструкция по заполнению обеспечивает простоту и понятность процесса. Комплект «Уголок покупателя» не только предоставляет необходимые правовые документы, но и стимулирует взаимодействие потребителей с продавцами для улучшения качества предоставляемых услуг и товаров.