Добрый день! Умная автокормушка работает только с Wi-Fi-сетями частотой 2,4 ГГц. Пожалуйста, убедитесь, что Ваш роутер поддерживает этот диапазон частот. Кроме того, рекомендуется обновить приложение и операционную систему вашего смартфона. Также проверьте, не блокируют ли работу приложения для умной кормушки другие приложения. Если эти советы не помогут, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате магазина. Мы будем рады помочь Вам! С уважением, команда Up Store Electronics.