Здравствуйте, Елена! 1) Данная модель имеет лучший заряд в своем ценовом сегменте, поэтому мы сделали акцент именно на этой модели! В комплекте идёт Беспроводная зарядка (таблетка) USB Type-C, указано в характеристиках, и как правило она является универсальной и самой доступной. На сколько мы поняли у вас проблема именно в адаптере питания, необходимо его заменить на другой, мощностью не более 2 ампер, с входом Type-C. Если у вас дома такой не имеется, вы без проблем можете купить его в любом магазине специализированном, цена как правило не превышает 300р.
При полной разрядки — зарядка осуществляется более продолжительное время. Осуществите перезагрузку гаджета удержанием круглой кнопки до момента появления логотипа. Также можете попробовать разные способы заряда, например от пк или другого адаптера питания.
2) Все товары прошли проверку и доставляются на склад Озон в целостности и с заводской пленкой. Мы внимательно следим за качеством наших товаров и упаковок. Если вдруг вы заметите какие либо следы вскрытия или повреждения упаковки при транспортировки до Пункта выдачи озон - не переживайте, вы без проблем сможете оформить возврат, и при желании заказать товар повторно.
3) Корпус выполнен из металла, с элементами титана и алюминия. Часы изготовлены из качественных дорогих материалов, имеют повышенную защиту.